এই সাইটটি শুধুমাত্র ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।
আইনি নথি
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

kiji9 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

kiji9-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বলা আছে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন এবং নিশ্চিন্তে খেলুন।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। kiji9 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। এই নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন।

১ ভূমিকা

kiji9 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে kiji9 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতি সমস্ত kiji9 সেবা, ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য যেখানে আপনি তথ্য প্রদান করেন। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন এবং মানদণ্ড মেনে চলি।


২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

kiji9 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নির াপত্তা নিশ্চিত ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও বিজ্ঞপ্তি পাঠানো
আর্থিক তথ্য Mobile Banking/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস আইডি, ব্রাউজার তথ্য নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও সেবা উন্নয়ন
ব্যবহার তথ্য গেমের ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, সেশন সময় দায়িত্বশীল গেমিং নজরদারি ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা
লোকেশন তথ্য দেশ, শহর (আনুমানিক) আইনি সীমাবদ্ধতা মেনে চলা

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। সকল সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে।


৩ আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

kiji9 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কোনো অবস্থাতেই বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
  • গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্রাসঙ্গিক অফার দিতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলতে এবং সমস্যাজনক আচরণ শনাক্ত করতে।
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
  • গ্রাহক সহায়তা সেবা উন্নত করতে।
  • প্রমোশনাল অফার ও বোনাস সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)।

আমরা মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করার আগে স্পষ্ট সম্মতি নিই। যেকোনো সময় আপনি মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে পারেন।


৪ তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

kiji9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Banking, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট পার্টনারের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ বা সরকারি সংস্থার আইনি দাবির পরিপ্রেক্ষিতে।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং, নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ সেবার জন্য — তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে।
  • আইনি প্রয়োজনীয়তা: আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে।

আমাদের তৃতীয় পক্ষ পার্টনারদের সাথে ডেটা শেয়ারিং চুক্তি রয়েছে। তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার করতে পারবে না।


৫ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

kiji9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা পরীক্ষিত হয়।

  • 256-bit SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত সকল সংবেদনশীল তথ্য AES-256 দিয়ে এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার স্তর।
  • রিয়েল-টাইম মনিটরিং: অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করার ব্যবস্থা।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বার্ষিক পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা মূল্যায়ন।

তথ্য ভাঙনের ঘটনা ঘটলে kiji9 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে এবং যত দ্রুত সম্ভব প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।


৬ কুকিজ নীতি

kiji9 ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য স্থিতি
অপরিহার্য কুকিজ লগইন সেশন, নিরাপত্তা, মূল কার্যকারিতা আবশ্যক
কার্যকারিতা কুকিজ ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং, ব্যক্তিগতকরণ ঐচ্ছিক
বিশ্লেষণ কুকিজ সাইট ট্র্যাফিক, ব্যবহারের ধরন বোঝা ঐচ্ছিক
নিরাপত্তা কুকিজ জালিয়াতি শনাক্তকরণ, CSRF সুরক্ষা আবশ্যক

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।


৭ আপনার অধিকার

kiji9-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং আপনাকে সেগুলো প্রয়োগ করতে সহায়তা করি।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
  • আপত্তি করার অধিকার: মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং-এর জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।


৮ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

kiji9 আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ সেটি প্রয়োজন বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর আর্থিক রেকর্ড রাখা হয়।
  • KYC ডকুমেন্ট: আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর সংরক্ষিত।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ৩ বছর পর্যন্ত।
  • বেনামী বিশ্লেষণ তথ্য: অনির্দিষ্টকাল (ব্যক্তি শনাক্ত করা সম্ভব নয়)।

৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

kiji9-এর সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়; ১৮ বছরের কম বয়সীরা নিবন্ধন করতে পারবেন না।
  • যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাৎক্ষণিকভাবে তা বন্ধ করা হবে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য শনাক্ত হলে সকল সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান kiji9 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।


১০ নীতি পরিবর্তন

kiji9 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদক্ষেপ নেব:

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
  • নতুন নীতির পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১১ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২–৫ কার্যদিবস।
  • আমাদের সাপোর্ট দল বাংলায় আপনার প্রশ্নের উত্তর দেবে।

আপনি যদি মনে করেন আমরা আপনার গোপনীয়তা অধিকার লঙ্ঘন করেছি, প্রথমে আমাদের সরাসরি জানান। সমস্যা সমাধ ান না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে অভিযোগ করতে পারেন।

কেন kiji9-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত?

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো — যা আপনাকে নিশ্চিন্তে খেলার সুযোগ দেয়।

সামরিক-মানের এনক্রিপশন

kiji9-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংকের মতোই নিরাপদ। কেউ আপনার ডেটা চুরি করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

আমরা কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে ব্যবসার চেয়ে বড়।

আপনার নিজের নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। kiji9 আপনাকে আপনার ডেটার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমাদের সিস্টেম প্রতি বছর স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত হয়। যেকোনো দুর্বলতা খুঁজে পাওয়ার সাথে সাথে সমাধান করা হয়।

বাংলায় স্বচ্ছ নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা — জটিল আইনি ভাষায় নয়। আপনি যেন ঠিকঠাক বুঝতে পারেন সেটাই আমাদের লক্ষ্য।

২৪/৭ গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট দল সর্বদা প্রস্তুত। দ্রুত ও আন্তরিক সাড়া পাবেন।

গোপনীয়তা নিশ্চিত — এখনই kiji9-এ যোগ দিন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ ও সুরক্ষিত। kiji9-এ নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত পরিবেশে গেম উপভোগ করুন — ২০০% স্বাগত বোনাস সহ।

১৮+ | দায়িত্বের সাথে খেলুন | দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

English